Hier ein paar Beispiele ihrer tollen Service-Leistungen:

• Beim Check-in von Stuttgart nach Montevideo via London und Sao Paulo konnte Stuttgart das nur für 2 Personen machen, der Rest sollte aber erst in London den Check-in mit Boarding Pass bei einem Schalter von LATAM erledigen. Wie sollte es funktionieren, wenn der Schalter von LATAM in London Heathrow kurz vor dem Gate zum Flug liegt? Ohne sofortiges Eingreifen von Aventura Austral hätten die restlichen drei von uns in London bestimmt auf den nächsten Flug warten müssen. Danke dir, Christian!

• Bei einem Ausflug von Montevideo aus hat die örtliche Agentur uns auf eine falsche Liste mit einem anderen Ziel (selbstverständlich mit mehr Kosten) gesetzt und von uns mehr Geld verlangt. Aus zeitlichen Gründen mussten wir das falsche Ausflugsziel annehmen. Durch Eingreifen von Aventura Austral mussten wir keinen Aufschlag zahlen =)

• Christian schickte uns immer das Programm für den nächsten Ausflug mit Uhrzeit für die Abholung vom Hotel frühzeitig sowie Empfehlungen für Restaurants bei der Ankunft in den nächsten Hotels.

• Da wir nicht genügend Zeit für die Online Check-ins bei Inlands- und internationalen Flügen hatten, wurde diese zeitaufwändige Arbeit von Aventura Austral im Voraus erledigt.

• Dank der Beratung von Aventura Austral haben wir unsere Route etwas erweitert und zwei tolle Ausflüge von Salta aus erlebt (wunderschöne Schluchten in der Weinregion Cafayate, von Quebrada del Toro bis San Antonio de los Cobres, Salinas Grandes, Berge der sieben Farben etc.). Auch die von Aventura Austral empfohlenen Ausflugsziele von Buenos Aires, Iguazu und Rio de Janeiro aus waren Spitze!